O QUE É COMUNICAÇÃO ?
É a ação de comunicar alguma coisa à alguém, pois :
COMUNICAR + AÇÃO = COMUNICAÇÃO
A comunicação será eficaz quando as partes envolvidas, as pessoas, se dediquem integralmente ao processo de comunicação, comunicando e ouvindo com atenção, respeito e porque não doação !
As pessoas não são passivamente moldadas pelos seus grupos sociais, apesar de serem sensíveis a eles. A maioria resiste de forma ativa as mudanças que o grupo lhe impõe. O responsável por estas mudanças é os dois tipos de relógios existentes em nossa vida.
Existem dois tipos de relógios:
RELÓGIO INTERIOR – É a aceitação dos padrões estabelecidos pelo indivíduo para si mesmo.
RELÓGIO SOCIAL – São os padrões estabelecidos pelos pares, companheiros, pessoas que fazem parte do nosso meio social.
Todo ser humano, mesmo inconscientemente busca a harmonia entre os dois relógios. Quando acontece este equilíbrio o indivíduo se torna capa de integrar-se a grupos políticos, religiosos, sociais ou outros, conseguindo ser fiel a estes; assumindo os compromissos e sacrifícios que elas lhe propõe.
5. Estabelecimento de Papéis Identificados Pelo Grupo :
INDIVÍDUO POSITIVO INDIVÍDUO NEGATIVO
Abertos ao diálogo e a crítica Fechados
Sensíveis as mudanças Pouco flexíveis
Encaram as experiências como um desafio ao crescimento Ficam presos a condutas do passado
PARADIGMAS
São regras e padrões de comportamento, que determinam a maneira como vemos o mundo, não no sentido visual, mas no sentido de percepção, interpretação e interação.
QUEBRA DE PARADIGMA
Por que temos medo de quebrar Paradigmas ?
Porque para isso é necessário nos depararmos com as mudanças; e mudar nos causa medo pois ficamos diante do desconhecido, o inesperado.
- Resistir as mudanças é parar de crescer, é conseguir menos da vida do que conseguiria se resolvesse correr riscos. Em nossa vida só uma coisa é permanente : a mudança.
Ex. : O relógio é uma invenção japonesa, mas eles não acreditaram que ia dar certo, então os suíços acreditaram e patentiaram.
FRASES PARADIGMÁTICAS
Frases de pessoas que não querem as mudanças
- Nunca fizemos isso assim;
- Muito bom na teoria, mas na prática...
- Não vai dar certo;
- Vai aumentar o nosso trabalho;
- Não dispomos de tempo;
- Isso não é problema nosso;
- Ainda não estamos preparados para isso;
- Não dispomos de pessoal;
- O que vão pensar da gente;
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